物業公司經理擔任社區副主任，社區主任兼任物業公司副經理，以便于社區和物業攜手為居民提供“一站式”服務。今年9月起，礦機社區率先在全市推行社區主任和物業公司經理“交叉任職”的社區管理新模式，不僅轄區環境大變樣，居民辦事也方便多了。昨天，有關地區有關負責人介紹了新模式的經驗。 　　礦機社區屬于有關地區街道辦事處，雖然只管轄太礦享堂小區一個居民院落，但小區規模較大，占地面積約16萬平方米，有樓房73幢、平房213戶，總人口上萬人。由于大部分居民都是礦機職工，礦機社區是一個典型的廠礦宿舍型社區，居民對社區和物業公司的依賴性很大。然而，由于社區和物業公司分屬不同的“系統”，雙方處理相關事務時溝通協調不夠，導致很多工作一時難以落實，相互推諉扯皮現象時有發生。在今年的城鄉清潔工程中，因兩個單位配合不默契，礦機社區的環境衛生沒能得到及時整治，曾該區評為全區較差社區。 　　為克服上述弊端，今年9月起，社區與太礦建安物業公司經協商決定，推行交叉任職、共同管理的新模式。物業公司和社區負責人交叉任職后，原先的“雙重管理”自然變為“共同管理”，沒了溝通障礙，實現了優勢互補、資源共享。新模式推行3個月來，目前已經初見成效。首先，在環境衛生方面，社區與物業攜手，對太礦享堂小區進行了大整治，粉刷立面、拆除違建、清理樓道雜物，均由社區出面勸導，物業公司出資出力，轄區環境衛生很快大變樣。物業公司還把清掃隊交給社區管理，方便統一調度和日常指導、監督。 　　其次，居民辦事方便了。礦機社區程翔主任舉例子說，以前居民家中跑水或下水不通等，都會來社區求助，再由社區與物業公司聯系，物業公司再向居民了解情況，才能安排工人維修�，F在，接到居民反映后，社區主任直接就能以物業公司副經理身份，安排人員前往維修。 　　此外，社區還與物業公司議定，將社區辦公室樓下的物業房產改建為“一站式服務大廳”。服務大廳內既提供社區服務，又提供物業服務，將來還準備引入通信繳費系統和多種家政服務，真正實現社區事務“一站辦結”。目前，“一站式服務大廳”已基本竣工，預計明年1月份就能投入使用。在此基礎上，社區和物業還準備建設便民機構、殘疾人康復機構、老年人日常護理機構、養老院等為民服務項目，為居民提供更便捷的服務。